Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

Epoqe Aps v/ Anette Sams

CVR-nr.: 36070498

E-mailadresse: sams@epoqe.dk

Betaling

Der modtages kortbetalinger med følgende kort: Visa, Visa/Dankort, Master Card og American Express. Alle priser er i danske kroner inkl. moms (medmindre andet er angivet).

Efteruddannelse for sundhedsprofessionelle er uden moms.

Levering

Foredragsbilletter bliver leveret digitalt via e-mail. Foredragsbilletter kan ikke ændres, justeres eller byttes efter købets gennemførelse. Ved aflysning forbeholder Epoqe Aps sig ret til at erstatte billetten med lignende arrangement. Når du køber foredragsbilletter modtager du umiddelbart efter købet 2 e-mails fra mig: En faktura (som du bedes vise i døren ved foredraget - på print eller på telefonen) samt en velkomst e-mail med angivelse af tid, sted og eventuelle særlige oplysninger vedr. foredraget. 

Andre digitale on-line produkter levers via e-mail med adgang til medlemsside med brugeroprettet log-in og adgangskode. Mistes koder til log-in, vil der på opfordring autogenereres ny adgangskode fra et administratormodul og den nye adgangskode sendes til den e-mailadresse, hvortil de oprindelig koder er sendt i forbindelse med købet.

Leveringstid

Levering sker som oftest i løbet af få minutter. Har du ikke modtaget mailen inden en time bedes du kontakte info@epoqe.dk.

Nogle on-line produkter leveres løbende i den periode, som er oplyst i forbindelse med købet.

Særlig opfyldelse: Det er afgørende at kunden oplyser korrekt e-mailadresse for at modtage foredragsbilletter og online-produkter. Indtastes forkert e-mailadresse kan den rettes mod et gebyr.

Abonnementsløsninger

For abonnementer gælder, at du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. Den årlige abonnementsbetaling er for året forud og trækkes automatisk. Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive info@epoqe.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv opsige abonnementet. Ved opsigelse mister du adgang til indholdet i abonnementet.

Særlige vilkår

Alle rettigheder til foredrag, kurser, events og digitale on-line produkter tilhører Anette Sams og Epoqe Aps. Ved køb opnås udelukkende ret til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Der er ikke fortrydelsesret ved køb af foredragsbilletter.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber andre produkter hos Anette Sams og Epoqe Aps.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget e-mail med link til produktet(erne). Dog frafalder fortrydelsesretten hvis varen er ibrugtaget, hvilket vil sige, at log-in er anvendt.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@epoqe.dk. I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot ikke at ibrugtage/følge link til varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal ikke sende din ordre retur til os. Vi vil deaktivere dit link og sletter din adgangskode til produktet.

Hvis der er noget galt med varen/links/ (reklamationsret)

Oplever du problemer med det tilsendte link, send da en mail til info@epoqe.dk eller anvend hjælp-funktionen, når du er logget ind på dit online produktet.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå̊ aftale med om køb, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn og e-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, samt at kunne supportere ved evt. bortkomst af log-in koder.

Personoplysningerne registreres hos ekstern udbyder, som opfylder alle sikkerhedsforanstaltninger i persondataloven. Den eksterne udbyder er: Simplero.com

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige er Simplero.com. Oplysninger afgivet til anettesams.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Anette Sams og Epoqe Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til anettesams.dk via e-mail info@epoqe.dk.

Disclaimer og copyright

© Epoqe Aps, 2019

Dette materiale er ophavsretsligt beskyttet og må ikke kopiere, gengives, videredistribueres eller deles via internet eller mail. Materialet er til privat brug for den, der har købt det, jf. oprethavsretsloven.

Produkternes intention er at bringe nuanceret biologisk viden og praktiske sundhedsråd til alle interesserede og i tråd med Anette Sams mission:

1. Etablere sundhedsfærdigheder igennem biologisk logik og fascination

2. Skabe bevidsthed om de sundhedsmuligheder vi overser som mennesker og som samfund

3. Gøre Danmark til det første land i verden, der ser et fald i antallet af mennesker med diabetes 2 igennem

  • Vækst i antallet af eks-diabetikere
  • Sundhedsfærdigheder i næste generation
  • Sundhedsfærdigheder til alle, der ønsker det

Produkternes indhold kan ikke bruges som lægefaglig rådgivning eller erstatte samtale med en læge eller sundhedsprofessionel med kendskab til din helbredshistorik. Produkterne giver udelukkende biologisk viden og inspiration til dig, der øsnker at vide mere.

Det anbefales altid at du rådfører dig med din læge, før du laver store ændringer i livsstil. Dette gælder især, hvis du tager lægeordineret medicin og hvis du begynder at følge anbefalinger, der er meget forskellige fra det liv, du hidtil har levet. Det anbefales at du aftaler med lægen, hvordan og hvornår I følger op på dine resultater.